Cara Mengecek SMU Garuda Indonesia Cargo dengan Mudah

Jakarta – Mengirim barang melalui Garuda Indonesia Cargo membuat proses pengiriman menjadi lebih mudah, terutama untuk kebutuhan bisnis dan pengiriman antarkota. Namun, setelah barang dikirim, pengirim tentu ingin mengetahui posisi dan status cargo.

Salah satu cara untuk memantau pengiriman adalah dengan menggunakan nomor SMU atau AWB (Air Waybill). Garuda Indonesia Cargo menyediakan fasilitas tracking untuk membantu pelanggan mengecek informasi shipment secara online.

Lalu, bagaimana cara mengecek SMU Garuda Indonesia Cargo? Simak panduan lengkapnya berikut ini.

Apa Itu SMU Garuda Indonesia Cargo?

Jakarta – SMU atau Surat Muatan Udara merupakan dokumen yang berkaitan dengan pengiriman barang melalui transportasi udara.

Dalam proses pengiriman cargo, nomor SMU atau AWB menjadi salah satu identitas penting untuk mengenali shipment. Karena itu, pengirim sebaiknya menyimpan dokumen pengiriman setelah menyerahkan barang kepada pihak cargo.

Garuda Indonesia Cargo menggunakan sistem tracking yang memungkinkan pengguna mencari shipment berdasarkan AWB Number atau Reference Number.

Cara Cek SMU Garuda Indonesia Cargo

Anda dapat mengecek status pengiriman Garuda Cargo melalui sistem tracking resmi. Berikut langkah-langkahnya.

1. Siapkan Nomor SMU atau AWB

Pertama, siapkan nomor SMU atau AWB yang tercantum pada dokumen pengiriman.

Pastikan nomor tersebut benar sebelum melakukan tracking. Kesalahan satu angka saja dapat menyebabkan sistem tidak menemukan data shipment.

2. Buka Website Garuda Indonesia Cargo

Selanjutnya, buka website resmi Garuda Indonesia Cargo dan masuk ke menu Tracking.

Garuda Indonesia Cargo menyediakan halaman khusus untuk melakukan pelacakan shipment secara online.

3. Pilih AWB Number

Pada halaman tracking, pilih metode pencarian berdasarkan AWB No jika Anda memiliki nomor AWB atau SMU.

Sistem Garuda Cargo juga menyediakan pilihan pencarian menggunakan Reference Number.

4. Masukkan Nomor AWB

Kemudian, masukkan nomor AWB atau SMU pada kolom yang tersedia.

Periksa kembali nomor tersebut sebelum melakukan pencarian. Pastikan tidak ada angka atau karakter yang tertukar.

5. Klik Tracking

Setelah nomor sudah benar, klik tombol Tracking.

Sistem kemudian akan mencari informasi shipment berdasarkan nomor yang Anda masukkan.

Jika data tersedia, halaman tracking akan menampilkan informasi mengenai pengiriman cargo.

Informasi Apa yang Bisa Dilihat dari Tracking?

Tracking Garuda Indonesia Cargo dapat membantu pengirim mengetahui perkembangan shipment.

Informasi yang tersedia dapat mencakup detail seperti:

• Nomor AWB.
• Kota asal pengiriman.
• Kota tujuan.
• Jumlah koli.
• Berat cargo.
• Jenis atau produk cargo.
• Status shipment.
• Informasi penerbangan.
• Perkembangan perjalanan cargo.

Dengan informasi tersebut, pengirim dapat memantau perjalanan barang dari lokasi asal hingga tujuan.

Arti Status Pengiriman Garuda Cargo

Saat melakukan tracking, Anda mungkin menemukan beberapa kode atau status pengiriman.

Beberapa contoh status yang dapat muncul antara lain:

BKD – Booking Confirmed

Status BKD menunjukkan bahwa booking pengiriman telah dikonfirmasi.

EXE – Booking Executed

Status EXE menunjukkan bahwa proses booking telah dijalankan.

RCS – Shipment Accepted

Status RCS menunjukkan bahwa pihak cargo sudah menerima shipment.

PRE – Pre-Manifested

Status PRE menunjukkan bahwa shipment sudah masuk dalam proses pre-manifest.

MAN – Manifested

Status MAN menunjukkan bahwa cargo sudah masuk ke dalam manifest penerbangan.

DEP – Departed

Status DEP menunjukkan bahwa penerbangan yang membawa cargo sudah berangkat.

ARR – AWB Arrived

Status ARR menunjukkan bahwa cargo sudah tiba di station atau bandara tujuan.

Kode tersebut dapat membantu pengirim memahami tahapan perjalanan barang. Contoh tracking Garuda Cargo yang dipublikasikan menunjukkan milestone seperti BKD, EXE, RCS, PRE, MAN, DEP, dan ARR.

Bagaimana Jika SMU Garuda Cargo Tidak Ditemukan?

Terkadang nomor SMU atau AWB belum menampilkan informasi ketika Anda melakukan tracking.

Jangan langsung khawatir. Data shipment mungkin masih dalam proses input atau pembaruan sistem.

Pertama, periksa kembali nomor AWB yang Anda masukkan. Pastikan semua angka sudah sesuai dengan dokumen pengiriman.

Selanjutnya, tunggu beberapa saat dan coba lakukan tracking kembali.

Jika informasi tetap tidak muncul, Anda dapat menghubungi pihak Garuda Indonesia Cargo atau Cargo Service Center (CSC) yang menangani pengiriman. Garuda Indonesia Cargo menyediakan daftar Cargo Service Center di berbagai kota untuk kebutuhan layanan cargo.

Tips Agar Mudah Mengecek SMU Garuda Cargo

Agar proses tracking berjalan lebih mudah, simpan dokumen pengiriman setelah melakukan transaksi.

Selain itu, catat beberapa informasi penting seperti:

• Nomor SMU atau AWB.
• Nama pengirim.
• Nama penerima.
• Kota asal.
• Kota tujuan.
• Tanggal pengiriman.
• Jumlah koli.
• Berat barang.

Informasi tersebut akan membantu ketika Anda perlu melakukan follow-up kepada pihak cargo.

Apa Saja Jenis Cargo yang Dilayani?

Garuda Indonesia Cargo menyediakan beberapa kategori layanan cargo distribusi logistik . Pada platform resminya, Garuda Cargo mencantumkan antara lain Dangerous Goods, Perishable Goods, Pet & Animals, Pharmaceutical Goods, Valuable Goods, Human Remains, General Cargo, serta Valet & Automobile.

Karena setiap jenis barang memiliki ketentuan yang berbeda, pengirim perlu memastikan persyaratan pengiriman sebelum melakukan booking.

Kenapa Tracking SMU Penting?

Tracking SMU membantu pengirim mengetahui perkembangan pengiriman tanpa harus selalu menghubungi pihak cargo.

Selain itu, informasi tracking dapat membantu perusahaan dalam mengatur penerimaan barang.

Misalnya, perusahaan dapat memperkirakan waktu kedatangan spare part, dokumen, peralatan kantor, produk retail, atau kebutuhan operasional lainnya.

Dengan begitu, tim gudang dan penerima dapat mempersiapkan proses penerimaan cargo dengan lebih baik.

Cara Cek SMU Garuda Cargo dari HP

Anda juga dapat melakukan pengecekan menggunakan smartphone atau perangkat lain yang memiliki akses internet.

Caranya tetap sama. Buka halaman tracking Garuda Indonesia Cargo, masukkan nomor AWB atau SMU, lalu lakukan pencarian.

Garuda Indonesia Cargo juga pernah menyediakan aplikasi yang memiliki fitur shipment tracking and tracing, schedule, informasi produk, serta informasi kantor dan kontak.

Kesimpulan

Cara mengecek SMU Garuda Indonesia Cargo cukup mudah. Anda hanya perlu menyiapkan nomor SMU atau AWB, kemudian membuka halaman tracking Garuda Indonesia Cargo.

Selanjutnya, masukkan nomor AWB pada kolom tracking dan lakukan pencarian. Sistem akan menampilkan informasi shipment apabila data pengiriman sudah tersedia.

Jika status belum muncul, periksa kembali nomor yang Anda masukkan dan tunggu proses pembaruan data. Apabila informasi tetap tidak tersedia, hubungi Cargo Service Center atau pihak yang menangani pengiriman.

Dengan melakukan tracking secara berkala, Anda dapat mengetahui perkembangan cargo dan mempersiapkan proses penerimaan barang dengan lebih baik.